DEVO

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp về sản phẩm và đơn hàng của DEVO Roofing & General Contractors.

Liên hệ

Liên hệ hỗ trợ khách hàng thế nào?

Email [email protected] hoặc gọi (469) 209-9678. Ghé 10737 Presidential Dr, Dallas, TX 75243 trong giờ làm việc. DEVO là DBA của OnePlace Builders LLC.

Tài khoản

Làm sao mở tài khoản wholesale cho nhà thầu?

Đăng ký trên web, sau đó liên hệ kèm tên công ty và giấy phép. Đội ngũ có thể bật giá wholesale và nhóm khách hàng cho nhà thầu đủ điều kiện.

Quản lý tài khoản ở đâu?

Bấm biểu tượng Tài khoản ở góc phải trên web. Chọn Đăng nhập hoặc Tài khoản của tôi để xem đơn hàng, địa chỉ và hồ sơ.

Giao hàng

Giao vật tư tại Texas mất bao lâu?

Hầu hết đơn vật tư Texas được gửi trong 1–2 ngày làm việc từ kho khu vực Dallas. Bạn nhận email tracking khi tạo vận đơn.

Có giao hàng ngoài Texas không?

Có — chúng tôi giao đến hầu hết địa chỉ tại Mỹ. Phí và thời gian phụ thuộc bang và trọng lượng đơn khi thanh toán.

Có nhận vật tư tại Dallas không?

Nhận tại chỗ có thể có cho một số đơn — gọi (469) 209-9678 hoặc email [email protected] trước khi đặt để xác nhận.

Sản phẩm

DEVO có màu ngói architectural nào?

Catalog demo có DEVO Architectural Shingle Charcoal và Weathered Wood, cùng GAF Timberline HDZ — Pewter Gray. Xem trang sản phẩm để biết tồn kho.

Búa lợp mái có size nào?

Búa lợp mái DEVO demo có Size M. Xem trang sản phẩm để biết SKU, giá và tồn kho.

Giá

Giá thành viên là gì?

Tài khoản nhà thầu đã đăng nhập có thể mở khóa giá thành viên trên một số vật tư. Tạo tài khoản miễn phí và xem giá trên trang sản phẩm.

Dùng mã DEVO10 như thế nào?

Nhập DEVO10 khi thanh toán để giảm 10% các mặt hàng đủ điều kiện (mã demo seed). Một mã mỗi đơn trừ khi có ghi chú khác.

Đơn hàng

Chấp nhận thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng/ghi nợ phổ biến khi thanh toán. Đơn vật tư lớn — liên hệ để biết hóa đơn nhà thầu.

Làm sao theo dõi đơn hàng?

Sau khi gửi hàng, chúng tôi email link tracking. Khách đã đăng nhập vào Tài khoản của tôi → Đơn hàng để xem trạng thái giao.

Chung

Khảo sát mái tại nhà có mất phí không?

Báo giá sơ bộ trong chat dùng bảng giá DEVO. Khảo sát hiện trường chốt phạm vi cuối — miễn phí vùng DFW; ZIP xa hơn có thể có phí khảo sát thanh toán an toàn trong chat trước khi hẹn lịch.